Pemberitahuan Privasi Platform plymods

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan plymods dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di plymods berkomitmen untuk transparansi tentang praktik privasi kami dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia.

Ketika Anda membuat akun di plymods atau melakukan transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk menjalankan platform kami, memproses pembayaran Anda, dan mematuhi persyaratan verifikasi identitas lokal.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Kami juga tidak membagikan informasi keuangan atau identitas Anda kecuali sebagaimana diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum Indonesia.

Data yang Kami Kumpulkan di plymods

Informasi Pendaftaran Akun

Ketika Anda membuat akun plymods, kami memerlukan informasi dasar Anda: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami juga mengumpulkan alamat fisik Anda untuk tujuan verifikasi identitas dan kepatuhan peraturan lokal Indonesia. Informasi ini disimpan di server plymods kami yang dilindungi dengan enkripsi tingkat bank.

Data Transaksi Pembayaran

Kami di plymods mencatat setiap transaksi deposit dan penarikan yang Anda lakukan. Data ini mencakup jumlah, metode pembayaran, tanggal dan waktu transaksi, serta status (berhasil, tertunda, atau gagal). Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit lengkap, token pembayaran sensitif, atau detail rekening bank di server plymods kami. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang aman dan terenkripsi.

Untuk transaksi DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment, kami hanya menyimpan identifikasi transaksi yang diberikan oleh penyedia e-wallet tersebut. Kami tidak memiliki akses ke saldo akun e-wallet Anda atau detail pribadi Anda di platform tersebut.

Data Verifikasi Identitas

Sebelum Anda dapat menarik online payment dari plymods, kami memerlukan verifikasi identitas (KYC) sesuai dengan peraturan pembayaran digital Indonesia. Kami mengumpulkan salinan digital dokumen identitas Anda — KTP, SIM, atau paspor — dan menyimpannya dengan enkripsi di server kami. Kami juga dapat memotret wajah Anda untuk verifikasi biometrik tambahan.

Data verifikasi identitas kami hanya digunakan untuk tujuan kepatuhan hukum dan deteksi penipuan. Kami tidak membagikan dokumen atau data biometrik Anda kepada pihak ketiga kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum Indonesia atau otoritas yang berwenang.

Data Perilaku dan Log

Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan plymods — halaman yang Anda kunjungi, permainan yang Anda mainkan, waktu yang Anda habiskan, dan perangkat yang Anda gunakan. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memperbaiki fitur, dan mendeteksi aktivitas penipuan atau tidak teratur yang mungkin membahayakan keamanan akun Anda.

Log server kami juga mencatat alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, dan informasi teknis lainnya. Kami menggunakan ini untuk diagnostik teknis dan tujuan keamanan, tetapi kami tidak menggunakan alamat IP Anda untuk melacak lokasi pribadi Anda di luar konteks deteksi penipuan.

Kebijakan Privasi plymods

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di plymods menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran yang Anda pilih
• Memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan KYC Indonesia
• Mengirimkan notifikasi transaksi dan pembaruan akun kepada Anda melalui email atau SMS
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas tidak sah lainnya
• Merespons pertanyaan dukungan pelanggan Anda dalam bahasa Indonesia
• Meningkatkan platform plymods kami dan mengoptimalkan pengalaman pengguna
• Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan lokal di Indonesia

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda ke penyedia pemasaran atau broker data. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Pembayaran: Kami membagikan informasi transaksi dengan penyedia e-wallet (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) dan bank (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) untuk memproses pembayaran Anda
• Layanan Verifikasi: Kami mungkin menggunakan penyedia pihak ketiga untuk memverifikasi identitas Anda, dan kami membagikan salinan dokumen Anda dengan mereka untuk tujuan ini saja
• Kepatuhan Hukum: Jika diminta oleh otoritas yang berwenang atau penegak hukum Indonesia, kami dapat membagikan data Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum
• Penyedia Dukungan Teknis: Kami menggunakan layanan cloud hosting untuk menyimpan data, dan penyedia ini memiliki akses terbatas ke informasi Anda untuk tujuan pemeliharaan teknis dan keamanan

Retensi Data di plymods

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif. Setelah Anda menutup akun plymods, kami menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 90 hari, kecuali kami diwajibkan oleh hukum Indonesia untuk menyimpannya lebih lama untuk tujuan kepatuhan pajak atau hukum.

Data transaksi disimpan lebih lama karena keperluan audit dan kepatuhan peraturan. Log teknis dan data perilaku dihapus setelah 12 bulan jika tidak diperlukan untuk investigasi keamanan.

Hak Anda atas Data Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan dan meminta koreksi jika ada kesalahan. Anda juga dapat meminta untuk menghapus akun Anda dan data terkait, meskipun beberapa data mungkin perlu kami simpan untuk kepatuhan hukum.

Untuk membuat permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data Anda, hubungi tim dukungan plymods kami melalui live chat atau email. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di Indonesia.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau peraturan lokal baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang pembaruan signifikan apa pun melalui email atau pemberitahuan di situs plymods. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap plymods setelah pembaruan berarti penerimaan Anda terhadap kebijakan privasi yang direvisi.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang praktik privasi plymods, hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau formulir kontak di situs kami. Kami berbicara dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda memahami bagaimana kami menangani data Anda.